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Haben Sie noch Fragen zu unserem Service, zur Buchung oder zu den Angeboten? Sollten Sie dennoch offene Fragen haben, dann wenden Sie sich gerne über unser Kontaktformular an uns.

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Ist WLAN vorhanden?

In den meisten unserer Objekte ist WLAN vorhanden.

Wir übernehmen im Falle einer Störung oder zu geringen Übertragungsgeschwindigkeiten keine Haftung. Es besteht kein Rechtsanspruch.

Wir bemühen uns jedoch eventuell auftretende Schäden zu melden und wiederherstellen zu lassen.

Falls Sie sich im Homeoffice befinden, empfehlen wir Ihnen Ihr Datenvolumen aufzustocken oder einen Internetstick für Ihren Aufenthalt mitzubringen.

Strandkörbe

Für die Sommersaison (Mai bis Ende September) steht Ihnen in einigen unserer Objekte kostenlos ein Strandkorb am Strand zur Verfügung. Sollte dieses bei Ihrem gebuchten Objekt nicht der Fall sein, haben Sie die Möglichkeit einen Strandkorb zu reservieren (für Sie gebührenpflichtig). Für Duhnen empfehlen wir Ihnen die Strandkorbvermietung Jürgen von Glahn, Telefonnummer 04721-47152.

Für Döse und Sahlenburg empfehlen wir die K-Strandkorbvermietung, Telefonnummer 04721-71483

Ferienkalender

Unter folgendem Link erhalten Sie Angaben zu den nächsten Ferien: www.schulferien.org

Gutschein

Sie möchten einen Gutschein verschenken? Für einen Kurzurlaub oder einen schönes Wochenende? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir erstellen gern einen Gutschein für Sie zum verschenken.

Raucher / Nichtraucher

Die durch uns vermittelten Ferienunterkünfte sind alle Nichtraucherwohnungen bzw. Häuser! Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten auf dem Balkon oder der Terrasse.

Anreise und Abreise

Anreise:
Ihre gebuchte Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Ist Ihre Ferienunterkunft vorher nicht belegt, kann sie auch schon früher bezogen werden. Dies können Sie gern vor Ihrer Anreise bei uns telefonisch erfragen. Telefon: 04721 393365

Bitte haben Sie Verständnis, dass der Parkplatz ebenfalls erst bei Bezug der Wohnung zu nutzen ist.

Abreise:
Auch der schönste Urlaub geht zu Ende: Am Abreisetag müssen Sie Ihr Urlaubsquartier bis 10.00 Uhr verlassen, damit unser Reinigungspersonal genügend Zeit für die Vorbereitungen der nächsten Gäste haben. Geben Sie bitte den Schlüssel in unserem Büro (Heinemann-Immobilien, Duhner-Allee 2, 27476 Cuxhaven-Duhnen) wieder ab. Gebuchte Handtücher bzw. Bettwäsche (Bettwäsche abgezogen) lassen Sie bitte in der Unterkunft. Diese werden durch unser Reinigungspersonal abgeholt.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns!

Busfahrpläne

Unter unten angegebenem Link können Sie die Busfahrpläne des Landkreises Cuxhaven einsehen.

https://www.kvg-bus.de/fahrplaene/landkreis-cuxhaven/

 

KVG Cuxhaven

Bezahlung

Bei der Buchung einer Unterkunft senden wir Ihnen den Mietvertrag in zweifacher Ausfertigung zu. Bitte kontrollieren Sie die Daten und unterschreiben ein Exemplar und senden dieses an uns zurück. Innerhalb von 14 Tagen ist die im Vertrag aufgeführte Anzahlung fällig.. Der Restbetrag des Gesamtpreises ist bis spätestens 14 Tage vor Anreise zu überweisen. Die Daten entnehmen Sie Ihrem Vertrag.

Kurzfristige Buchungen werden vor Ort mit EC-Karte mit PIN bezahlt.

Mindestmietdauer / Kurzbucherzuschlag

Grundsätzlich können Sie bei uns Ihr Ferienquartier zu jeder Zeit ab 2 Übernachtungen buchen. Wir müssen jedoch prüfen, ob ein Aufenthalt unter der jeweiligen Mindestmietdauer gebucht werden kann. Aufgrund der anfallenden Kosten können wir leider die kalkulierten Übernachtungspreise nicht halten und wir müssen einen Kurzbucherzuschlag auf den Mietpreis berechnen. Bei bis zu 2 Übernachtungen werden 25%, bei 3 Übernachtungen 20% und bei 4 Übernachtungen 15%  des Übernachtungspreises zusätzlich auf den Mietpreis/Übernachtungspreis berechnet.

Zusätzlich müssen wir berücksichtigen ob eine Anschlussbuchung oder eine Buchungslücke vorliegt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, falls eine Buchung hierdurch mal nicht zum gewünschten Termin zustande kommen kann.

 

Kundenparkplätze

Für die Schlüsselübergabe und Bezahlung am Anreisetag bzw. Abreisetag, stehen Ihnen hinter unserem Büro kostenlose Kundenparkplätze zur Verfügung.

Wo findet die Schlüsselübergabe statt?

Die Schlüsselübergabe findet in unserem Büro, Heinemann Immobilien, Duhner Allee 2, 27476 Cuxhaven-Duhnen statt.

Bettwäsche und Handtücher

Bettwäsche und Handtücher können Sie gern mitbringen oder gegen eine Gebühr (als Zusatzleistung) über uns mieten. Die gebuchte Bettwäsche bzw. die Handtücher werden, durch unser Reinigungspersonal, vor Ihrer Anreise in die Ferienunterkunft gelegt. In eingen Objekten ist die Bettwäsche inklusive (wird in der entsprechenden Objektbeschreibung mit aufgeführt).

Für die "kleinen" Urlauber können Sie gern einen Hochstuhl oder ein Kinderreisebett buchen. In eingen Objekten ist ein Hochstuhl bzw. ein Kinderreisebett inklusive (wird in der entsprechenden Objektbeschreibung mit aufgeführt).

Preise:

  • Bettwäsche € 12,00 pro Bett (Kopfkissenbezug, Bettdeckenbezug und Matratzenbezug)
  • Handtücher € 6,00 pro Set (Duschhandtuch, 2 kleine Handtücher, ein Geschirrtuch und eine Duschvorlage)
  • Hochstuhl € 15,00
  • Kinderreisebett € 25,00 (Wir verfügen über keine Babybettwäsche. Bitte bringen Sie ihre eigene Wäsche für Ihre Liebsten mit)

Kurbeitrag (Kurtaxe)

Als Saison A gilt die Zeit vom 01.01.-07.01., 29.03.-11.04., 01.05.-31.10. und 23.12.-31.12., als Saison B gilt die übrige Zeit eines jeden Jahres. Die Übernachtung des Saisonwechsels ist jeweils der endenden Saison zuzurechnen.

Preise Kurzone 1:

  • Hauptsaison A: € 3,20 /pro Tag/pro Person
  • Nebensaison B: € 2,20 /pro Tag/pro Person

Preise Kurzone 2:

  • Hauptsaison A: € 2,00 /pro Tag/pro Person
  • Nebensaison B: € 1,50 /pro Tag/pro Person

Vom Kurbeitrag befreit sind:

  • Personen bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres
  • Schwerbehinderte, die laut amtlichem Ausweis einen Grad der Behinderung  (GdB) von 100 % haben
  • Begleitpersonen von Schwerbehinderten, die laut amtlichen Ausweis völlig auf ständige Begleitung angewiesen sind (amtlicher Ausweis mit dem Merkzeichen „B“)

Angaben ohne Gewähr

Urlaub mit Hund

Weitere Informationen für den Urlaub mit Ihrem Vierbeiner, entnehmen Sie bitte den Seiten der Stadt Cuxhaven. Hier erfahren Sie wo sich in den verschiedenen Stadtteilen der Stadt Cuxhaven Hundestrände befinden.

Barrierefreier Strandbereich

Für weitere Informationen zum Barrierefreien Strandbereich und Strandübergängen, nutzen Sie bitte folgenden Link der Stadt Cuxhaven.

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