Fragen & Antworten

Ferienkalender

Unter folgendem Link erhalten Sie Angaben zu den nächsten Ferien: www.schulferien.org

Gutschein

Sie möchten einen Gutschein verschenken? Für einen Kurzurlaub oder einen schönes Wochenende? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir erstellen gern einen Gutschein für Sie zum verschenken.

Raucher / Nichtraucher

Die durch uns vermittelten Ferienunterkünfte sind alle Nichtraucherwohnungen bzw. Häuser! Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten auf dem Balkon oder der Terrasse.

Anreise und Abreise

Anreise:
Ihre gebuchte Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Ist Ihre Ferienunterkunft vorher nicht belegt, kann sie auch schon früher bezogen werden. Dies können Sie gern vor Ihrer Anreise bei uns telefonisch erfragen. Telefon: 04721 393365

Abreise:
Auch der schönste Urlaub geht zu Ende: Am Abreisetag müssen Sie Ihr Urlaubsquartier bis 10.00 Uhr verlassen, damit unser Reinigungspersonal genügend Zeit für die Vorbereitungen der nächsten Gäste haben. Geben Sie bitte den Schlüssel in unserem Büro (Heinemann-Immobilien, Duhner-Allee 2, 27476 Cuxhaven-Duhnen) wieder ab. Gebuchte Handtücher bzw. Bettwäsche (Bettwäsche abgezogen) lassen Sie bitte in der Unterkunft. Diese werden durch unser Reinigungspersonal abgeholt.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns!

Bezahlung

Bei der Buchung einer Unterkunft senden wir Ihnen den Mietvertrag in zweifacher Ausfertigung zu. Bitte kontrollieren Sie die Daten und unterschreiben ein Exemplar und senden dieses an uns zurück. Innerhalb von 14 Tagen ist die im Vertrag aufgeführte Anzahlung fällig. Am Anreisetag können Sie den Restbetrag, die Kurkarten und zusätzlich gebuchte Nebenleistungen in Bar oder per EC-Karte (mit PIN) zahlen.

Kundenparkplätze

Für die Schlüsselübergabe und Bezahlung am Anreisetag bzw. Abreisetag, stehen Ihnen hinter unserem Büro kostenlose Kundenparkplätze zur Verfügung.

Wo findet die Schlüsselübergabe statt?

Die Schlüsselübergabe findet in unserem Büro, Heinemann Immobilien, Duhner Allee 2, 27476 Cuxhaven-Duhnen statt.

Bettwäsche und Handtücher

Bettwäsche und Handtücher können Sie gern mitbringen oder gegen eine Gebühr (als Zusatzleistung) über uns mieten. Die gebuchte Bettwäsche bzw. die Handtücher werden, durch unser Reinigungspersonal, vor Ihrer Anreise in die Ferienunterkunft gelegt. In eingen Objekten ist die Bettwäsche inklusive (wird in der entsprechenden Objektbeschreibung mit aufgeführt).

Für die "kleinen" Urlauber können Sie gern einen Hochstuhl oder ein Kinderreisebett buchen. In eingen Objekten ist ein Hochstuhl bzw. ein Kinderreisebett inklusive (wird in der entsprechenden Objektbeschreibung mit aufgeführt).

Preise:

• Bettwäsche € 12,00 pro Bett (Kopfkissenbezug, Bettdeckenbezug und Matratzenbezug)
• Handtücher € 6,00 pro Set (Duschhandtuch, 2 kleine Handtücher, ein Geschirrtuch und eine Duschvorlage)
• Hochstuhl € 1,00 pro Buchungstag
• Kinderreisebett € 1,50 pro Buchungstag

Kurbeitrag (Kurtaxe)

Als Saison A gilt die Zeit vom 01.01.-07.01., 15.04.-28.04., 01.05.-31.10. und 23.12.-31.12., als Saison B gilt die übrige Zeit eines jeden Jahres. Die Übernachtung des Saisonwechsels ist jeweils der endenden Saison zuzurechnen.

Preise Kurzone 1:

• Hauptsaison A: € 2,80 /pro Tag/pro Person
• Nebensaison B: € 1,80 /pro Tag/pro Person

Preise Kurzone 2:

• Hauptsaison A: € 1,60 /pro Tag/pro Person
• Nebensaison B: € 1,10 /pro Tag/pro Person

Vom Kurbeitrag befreit sind:

• Personen bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres
• Schwerbehinderte, die laut amtlichem Ausweis einen Grad der Behinderung  (GdB) von 100 % haben
• Begleitpersonen von Schwerbehinderten, die laut amtlichen Ausweis völlig auf ständige Begleitung angewiesen sind (amtlicher Ausweis mit dem Merkzeichen „B“)

Angaben ohne Gewähr